Tecnologia

Windows 10, come risolvere il bug della stampante

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In un precedente articolo, avevamo parlato del bug che, nelle ultime settimane, ha fatto preoccupare non poco gli utenti di Windows 10 alle prese con la mancata stampa dei documenti – in particolare file informato PDF -. Il problema riguardava le stampanti di tutte le principali marche, compresi i relativi driver. Ebbene, Microsoft ha iniziato la distribuzione di patch correttive. Il bug ha colpito tutti gli utenti che hanno installato sul proprio computer le versioni di 1909, 1903, 1809 e 1803 di Windows 10, quindi, tutte quelle rilasciate negli ultimi due anni, ad esclusione del Windows May Update 2020.

Come aggiornare Windows 10

Microsoft ha rilasciato per l’esattezza tre aggiornamenti, disponibili già su Windows Update, la piattaforma dove scaricare tutti gli aggiornamenti rilasciati dagli sviluppatori. Per accedere bisogna:

  1. Andare su “Start” e aprire le Impostazioni;
  2. Premere su “Aggiornamento e sicurezza” e poi su “Windows Update” dalla colonna di sinistra;
  3. Dopo l’apertura della schermata, controllare se tra gli aggiornamenti disponibili sono presenti il KB4567512, KB4567513 e KB456751.

Di seguito, le diciture complete degli aggiornamenti.

  • KB4567512 per Windows 10 1909 “October 2019 Update” e 1903 “May 2019 Update” (Build OS 18363.904 e 18362.904)
  • KB4567513 per Windows 10 1809 “October 2018 Update” (Build OS 17763.1294)
  • KB4567514 per Windows 10 1803 “May 2018 Update”(Build OS 17134.1553)

Se si riscontrassero difficoltà, in alternativa è possibile scaricare l’update direttamente dal catalogo di Microsoft Update. Basta inserire il nome dell’update, avviare la ricerca e scaricarlo sul PC.

Nelle prossime ore probabilmente arriveranno anche gli aggiornamenti per le versioni 2004, 1709, 1703, 1607,1507 e per Windows 8.1.

L’azienda di Redmond nell’ultimo periodo sta cercando di migliorare le prestazioni e le funzionalità del proprio sistema operativo e dunque, tra un’implementazione e l’altra, spesso capitano problemi di varia natura. Tuttavia, la società non è nuova ad aggiornamenti che, se da un lato forniscono agli utenti un aumento delle prestazioni di Windows e più sicurezza, dall’altro provocano bug tali da impedirne il corretto funzionamento, con conseguenti segnalazioni da diversi parti del mondo.

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