Cronaca
Dagospia e l’inquietante scoperta: treni non prenotabili dal 12 dicembre
È stato Dagospia ad aprire i dubbi circa un dato inquietante. Sul sito di Trenitalia, ad esempio, è possibile selezionare le date, ma dal 12 dicembre in poi ci viene detto che “non ci sono soluzioni disponibili”.
Se si prova invece ad andare sul sito di Italo, è possibile prenotare solo fino all’11 dicembre.
Dago avanza dubbi: “Come mai? Cosa sanno le società ferroviarie che noi non sappiamo? A qualcuno hanno detto che si tratta di ‘calendari da aggiornare’ ma è palesemente una bufala. Da sempre si può prenotare un treno a meno di due mesi di distanza, soprattutto nel periodo delle feste”. E dunque si chiede: “La verità? Probabilmente Trenitalia e Ntv aspettano di capire se il governo imporrà un lockdown natalizio prima di vendere i biglietti e di ritrovarsi col grattacapo di dover rimborsare (o, come spesso avviene, emettere tremendi voucher) i loro clienti”.
In effetti, chiamando il servizio clienti, la giustificazione addotta è che “quest’anno il cambio dell’orario avverrà più tardi dell’anno scorso, il 13 dicembre appunto, e che per questo le tratte ancora non sono disponibili”.
Trenitalia invece, si giustifica sostenendo che ha: “costruito l’offerta in base alle esigenze di mobilità previste nel periodo invernale che non possono essere semplicemente rimodulate sulla base delle esperienze degli anni passati, ma impongono una approfondita valutazione del mutato contesto“.
Si tratta certamente di una situazione quantomeno insolita, per la quale solo il tempo darà delle risposte.
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